Retourneren en herroepingsrecht


Bij aankoop van producten heeft u het recht de koopovereenkomst zonder opgaaf van redenen binnen 14 dagen te herroepen.
Deze termijn gaat in op de dag na ontvangst van het product. U heeft na het beroep 14 dagen om de bestelling retour te sturen.
Tijdens deze termijn dient u zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking.
Indien u van uw herroepingsrecht gebruik maakt, kunt u het product met alle geleverde toebehoren
en -indien mogelijk-, in de originele staat van verpakking aan ons retourneren.

De volgende voorwaarden zijn van toepassing:

• Het product is compleet
• Het product is niet gebruikt en/of beschadigd
• Het product is verpakt in de originele verpakking, welke in goede staat is
• Eventuele verzegeling van het product is intact
• Speciaal bestelde producten kunnen niet worden geretourneerd
• Op maat gemaakte producten kunnen niet worden geretourneerd

Indien het product beschadigd retour wordt gezonden, worden de kosten bij u in rekening gebracht.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, stuurt u een e-mail naar administratie@zundapp-tuningcenter.nl
Zo kunt u ons op hoogte stellen de overeenkomst te willen herroepen.
Bij deze e-mail stuurt u het retourformulier volledig ingevuld mee, deze vindt u onder aan deze pagina en kunt u downloaden.


Kosten retourneren

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, komen de kosten van het retour zenden voor uw eigen rekening.
U bent zelfverantwoordelijk voor retourzending. U bent verplicht om een omdoos te gebruiken!


Producten verkeerd geleverd/beschadigd

Indien er een product verkeerd geleverd, beschadigd of defect is, neem dan altijd eerst contact met ons op per e-mail.
Wij zullen u dan een retourlabel via de mail sturen om de producten retour te zenden.


Uw aankoopbedrag

Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten van ons terug.
Wij dienen het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug te storten.

Indien u een gedeelte van een bestelling retour stuurt, betalen wij alleen het bedrag van het betreffende product dat retour wordt gestuurd.
In dit geval betalen wij geen leveringskosten! 


Retouradres

Zundapp-Tuningcenter.nl
Middelburgseweg 40
2811 PM Reeuwijk

Vergeet nieuw het volledig ingevulde retourformulier en de factuur mee te sturen!